客戶服務
公司設有專業的技術服務隊伍對客戶的訴求,詳細了解客戶需求狀況,隨時進行電話或現場答疑,以保證系統的正常運行,為客戶提供優質的服務
維修服務
由客戶指定相關人員負責與供貨方接洽或直接書面通知,供方在指定時間內由維修部到達現場;系統免費保修兩年,終身維護,同時享有軟件免費升級服務。如因人為或自然災害造成的損害,公司僅收取材料成本費。
前期咨詢服務
憑借多年積累的技術和經驗,我們將為您的系統配置,可行性分析,經濟效益分析提供具有價值的建設性意見
售時服務
當您有意與我們合作時,我們將會與您一起深入研究,通過總體規劃設計和配套條件的調查,提出最優化的方案,以保證您獲得最終的滿意。
用戶培訓
專職的培訓老師,細致耐心的培訓,可使用戶準確掌握系統的特點,使用,日常維護等相關知識。
定期維護
根據維護計劃,我們將定期對系統和設備的技術近況進行調查及檢驗,排除故障隱患,為用戶安全可靠地使用系統和設備提供有效的保障。
快速售后響應能力
訓練有素,經驗豐富的售后服務隊伍,使您遇到問題時,最短時間內得到滿意的解決。